Kontroller at lydenheten er kompatibel med Jaybird-appen. Jaybird-appen er kompatibel med enheter som kjører iOS 11 og nyere og Android 6.0 og nyere
Hvis du har problemer med å oppdatere fastvaren for Jaybird Vista 2, er det mulig at etuiet og øreproppene ikke er riktig tilkoblet. Du bør sjekke følgende:
Kontroller at øretuppene og ørefinnene er riktig installert, at øreproppene er riktig plassert i etuiet og at dekselet på etuiet er åpent.
Kontroller at ladekontaktpunktene er fri for smuss og rusk.
Kontroller at du har igjen ladning på øreproppene og ladeetuiet.
Hvis problemet ditt ikke gjelder noen av emnene ovenfor, eller hvis du fortsatt har problemer etter at du har fulgt trinnene ovenfor, kan du Kontakte oss.