Estou com dificuldade para atualizar meu Jaybird Tarah. Preciso de alguma ajuda

Assegure-se de que seu dispositivo de áudio seja compatível com o aplicativo Jaybird. O aplicativo Jaybird é executado em dispositivos iOS 11 e posterior e no Android 6 e posterior.

Se você tiver problemas de atualização do firmware do Jaybird Tarah Pro, os fones de ouvido podem não estar estabelecendo a conexão apropriada. Verifique o seguinte:

1. Verifique se você tem carga suficiente nos fones de ouvido.
   
   
2. Certifique-se de que os fones de ouvido estejam conectados ao aplicativo Jaybird. Consulte “COMO FAÇO PARA CONECTAR MEU TARAH PRO COM O APLICATIVO JAYBIRD?” para ajudá-lo a conectar seus fones de ouvido.
   

Se isso não solucionar o problema, Contate-nos.