Om du har problem med Jaybird Vista 2-öronsnäckorna, så som anslutningsproblem, ljuddistorsion eller problem med att ansluta till Jaybird-appen, så kan du prova att återställa öronsnäckorna. Testa en mjuk återställning.
Slutför en mjuk återställning av öronsnäckorna:
Lägg öronsnäckorna i laddningsfodralet, stäng locket och anslut fodralet till en strömkälla för laddning.
Öronsnäckorna stängs då av och en mjuk återställning utförs.
Öppna laddningsfodralet och ta ut öronsnäckorna.
Om en mjuk återställning inte löser problemet kan du testa en fabriksåterställning.
Slutför en fabriksåterställning av öronsnäckorna:
Innan du påbörjar processen ska du använda "GLÖM" eller "TA BORT" Jaybird Vista 2-enheten från Bluetooth®-menyn på alla anslutna ljudenheter.
Placera båda öronsnäckorna i laddningsfodralet och stäng locket.
Öppna laddningsfodralet. Tryck och håll ned knappen på fodralet tills de tre indikatorlamporna börjar blinka vitt.
När indikatorlamporna på laddningsfodralet blinkar vitt trycker du på knappen på fodralet två gånger.
Indikatorlamporna blinkar då rosa och du kan stänga fodralet.
När du öppnar fodralet är öronsnäckorna återställda och redo att parkopplas. Gå till Bluetooth-menyn på ljudenheten och välj "Jaybird Vista 2" för att parkoppla på nytt.
Glöm inte att på nytt välja favoritförinställning i Jaybird-appen.
Om en eller båda Jaybird Vista 2-öronsnäckorna slutar svara, testa följande hårda återställning.
Slutför en hård återställning av öronsnäckorna:
Ta ut öronsnäckorna ut laddningsfodralet.
Ta öronsnäckan som inte svarar.
Tryck och håll ner knappen i 20 sekunder.
Släpp knappen och placera öronsnäckan i laddningsfodralet.
Om det behövs utför steg 2–4 på den andra öronsnäckan också.
Följ sedan stegen för en fabriksåterställning ovan.
Om du har fortsatta problem efter att ha testat stegen ovan kan du kontakta oss.
Se “HUR PARKOPPLAR JAG JAYBIRD VISTA 2-ÖRONSNÄCKORNA MED EN TELEFON ELLER LJUDENHET?”.